Guichet en ligne · Portails
Toutes vos prestations au même endroit, pour le canton et ses communes.
Un guichet virtuel relié à vos systèmes cantonaux, des portails communaux simples à administrer, et une publication des prestations que vos services gèrent eux-mêmes.
L’usager trouve le bon guichet du premier coup
Usagers, services cantonaux et communaux
Canton ou commune, en ligne ou au guichet : l’usager trouve sa démarche au même endroit, et vos équipes répondent moins souvent aux mêmes questions.
Le guichet change le quotidien de l’usager et de vos services
Le guichet réunit les prestations du canton et des communes, et chacun publie les siennes.
01 Un catalogue de prestations commun au canton et aux communes. 02 Des portails communaux simples à administrer, aux couleurs de chaque commune. 03 Des prestations publiées par vos services, sans développeur. 04 Un compte usager : ses démarches, ses documents, le suivi de ses demandes.
Un seul guichet, et chaque commune reste chez elle
Les usagers trouvent leur démarche au même endroit. Vos services publient eux-mêmes. Chaque commune garde son identité.
Le guichet est branché sur eGovHub
Le guichet s’appuie sur les briques communes d’eGovHub : identité AGOV, paiement, notifications, suivi, et connecteurs vers vos applications métier. → P15
Vous commencez par le guichet, puis vous étendez
Vous commencez par le guichet et son catalogue.
Standard : le guichet et son catalogue de prestations. Adaptable : votre design, vos prestations propres, vos applications métier. Version réduite : un portail communal prêt à l’emploi.
Ce que les communes nous demandent le plus souvent
Une commune peut-elle avoir son propre portail ?
Oui, à ses couleurs, relié au guichet du canton.
Qui publie les prestations ?
Vos services, sans développeur.
Administration publique
Interopérabilité
Vos applications et vos portails travaillent ensemble.
DécouvrirFormulaires en ligne
Du formulaire PDF à la prestation en ligne, en moins d’une heure.
DécouvrirConformité documentaire
Vos documents internes sous contrôle, sans qu’aucune donnée ne sorte.
DécouvrirRecherche de prestations
L’usager trouve la bonne prestation avec ses mots, pas avec les vôtres.
DécouvrirVoir un guichet en démonstration
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